Consejos para hacer marketing en los medios sociales

El marketing en los medios sociales es algo que se está utilizando muchísimo últimamente. Muchos propietarios de negocios han tenido éxitos, otros fracasos y otros siguen aprendiendo por el camino.

Si se hace correctamente puede ser muy eficaz y es un método de bajo costo para la comercialización de tu negocio. Si eres nuevo en los medios de comunicación social o le estás dando una segunda oportunidad, estos son algunos consejos para el marketing de tu negocio utilizando los medios sociales:

Consejos para hacer marketing en los medios sociales

Da más de lo que tu recibes

Los medios de comunicación social no son una calle de sentido único. Con el fin de crear confianza y relaciones a largo plazo, es importante dar información de valor a tus seguidores. Conoce a tu público y lo que busca. Si encuentras algo que les pueda ayudar, regalaselo a ellos. Aunque no sea tu producto, servicio o conocimientos. Esto les mostrará que utilizas los medios sociales no sólo para la autopromoción. Hoy en día es una de esas leyes no escritas. Si quieres conseguir algo, primero tienes que dar algo.

Socializar no es vender, es generar confianza y a continuación pedir permiso para vender

No hay nada mejor para perder seguidores muy rápido que un argumento de venta constante. Los medios sociales son la construcción de relaciones. No se trata de estar haciendo de comercial las 24 horas del día. Cuanto las personas comienzan a confiar más en ti o en tu marca como una parte valiosa de la comunidad, más interés mostrarán en tus productos y servicios. Esto tiene sus matices pero, sobre todo si estas empezando, deberías grabártelo a fuego.

Investiga para detectar problemas potenciales

Herramientas como Google Alert te permiten ver si tu marca se menciona en Internet. Esto es imprescindible para evitar posibles problemas. Si algo negativo aparece, trata de reparar el daño tan pronto como sea posible. Esta es otra manera de mostrar a la gente que estás escuchando y te preocupas por tu reputación. No te sulfures ante posibles ataques. Se Proactivo.

Olvídate de la competencia en estas comunidades como algo perjudicial

Hay otros emprendedores en Internet y otros negocios como el tuyo en Internet. Es poco probable que encuentres a alguien más con la misma audiencia, la misma actividad, los mismos productos y servicios. Hay mucho que ganar cuando se mira más allá de la competencia y se mira en la mentalidad de la comunidad. Similares pero diferentes, se pueden compartir conocimientos, compartir listas, cruzar, promover y participar en empresas conjuntas. Hemos pasado de la competitividad a la colaboración.

Hay que ser agradable

Trata a los demás como te gustaría ser tratado. Procura estar por encima de las bromas o comentarios negativos ocasionales que se produzcan y no participes en ellos . Escucha lo que se dice y usa ese conocimiento para hacer posibles cambios en ti o en tu negocio. No obstante, despreciando a otros, no tienes nada que ganar y tu reputación tiene muchísimo que perder.

Conclusión

EL marketing a través de los medos sociales son el presente de Internet. Y el futuro, me atrevo a decir. Y por muchos años. Tiene que hacerse con sentido común y aportando valor constantemente a las personas que nos siguen.